KPN komt met een aantrekkelijk voordeel voor klanten die
zowel een vast internet- als een mobiel abonnement afnemen. Zij krijgen
voortaan een gratis abonnement op Netflix of sportzender ESPN. Het
telecombedrijf hoopt hiermee de klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten,
terwijl het ook inspeelt op de toenemende vraag naar streamingdiensten. Klanten die een internet- en mobiel abonnement combineren
bij KPN ontvangen het basisabonnement van Netflix zonder extra kosten. Dit
abonnement biedt toegang tot de streamingdienst op één apparaat tegelijk. Wie
meerdere KPN-diensten afneemt, kan profiteren van extra voordelen, zoals een
duurder Netflix-abonnement of toegang tot andere streamingdiensten zoals
Disney+ of HBO Max. Dit werkt met een puntensysteem: hoe meer producten een
klant bij KPN afneemt, hoe uitgebreider de beloningen. Volgens KPN profiteren ruim 1,3 miljoen Nederlanders van
deze actie. Dit kost het bedrijf naar eigen zeggen miljoenen euro’s, maar het
ziet dit als een investering in klantbehoud.
KPN is niet de enige provider die klanten extra’s biedt bij
het combineren van diensten. VodafoneZiggo geeft bijvoorbeeld extra
tv-pakketten, zoals SkyShowtime of Ziggo Sport Totaal, aan klanten die vaste en
mobiele abonnementen combineren. Odido biedt via zijn app kortingen op gadgets
zoals Apple AirPods en smartwatches van Garmin. Met deze stap versterkt KPN
zijn concurrentiepositie in de Nederlandse telecomsector.
Klanten die in aanmerking komen voor het gratis Netflix- of
ESPN-abonnement kunnen dit activeren via de MijnKPN-app. Daar kunnen zij ook
zien of ze door het stapelen van diensten in aanmerking komen voor extra
voordelen, zoals toegang tot meer streamingdiensten of het Opnemen-pakket voor
interactieve tv.
Blijf op de hoogte van jouw
favoriete Netflix-films en -series
Heb je genoten van dit artikel?
Trakteer ons dan op een
(virtuele) koffie of steun
The Nerd Shepherd door ons
te volgen op
Facebook,
X,
Instagram en
Google Nieuws! Voor de laatste updates over je
favoriete Netflix-series, word lid van onze
Alles over Netflix Facebook-groep.
Zo mis je geen enkel nieuwtje!